Prazo de Entrega

Em quantos dias recebo meu pedido?
Todo prazo é calculado sob dias UTEIS.

Para saber em quanto tempo o seu pedido chegará, é preciso fazer um cálculo simples. A soma do nosso prazo de produção mais o prazo de entrega dos correios ou transportadora.

Na página do produto, bem na descrição do produto, você visualiza o prazo de produção do produto desejado, que é de 8 à 12 dias uteis. Quando necessário alterações no papel, o designer chama por ordem de pedido podendo levar até 48 hrs de dias uteis, começando a contar o prazo de produção, somente após aprovação da arte.

Obs: Após finalizada a produção, o pedido pode ficar aguardando o envio até por 3 (três) dias úteis, de acordo com o planejamento de coleta dos correios ou transportadora para postagem.
 

Já o prazo de entrega estipulado pelo correios ou transportadora, é informado para você no momento em que você informa o CEP para envio da compra.

Some os dois prazos e obtenha o tempo médio estimado para ter as suas compras em mãos.

* Lembrando que o prazo descrito é o prazo máximo e o produto poderá chegar antes da data prevista.

Meu pedido já deveria ter chegado! Como proceder?

O rastreamento do pedido pode ser feito através do código enviado por e-mail ou você o encontra em seu histórico de pedido

Caso não receba seu produto no prazo ou tenha dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato pelo e-mail tooperfectpapeisdeparede@gmail.com, ou

pelo Atendimento Online WhatsApp.

Como será calculado o frete?

Localização e Peso: para a definição do valor do frete são analisados a região de entrega do pedido e o peso dos produtos adquiridos.

*Em caso dos correios colocar o produto para retirada na agência e o cliente não o fizer e o produto retornar para empresa,

o cliente é responsavel em fazer o pagamento para reenvio.

O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?

Nestes casos, o correios tenta mais duas vezes fazer a entrega se caso não ache ninguém, seu pedido fica na agencia mais próxima do endereço cadastrado para envio por dois dias para

que seja feita a retirada do seu pedido.